Qu’est-ce qu’une landing page et pourquoi est-elle importante ?
En vous plongeant dans le monde du marketing numérique, du référencement et de la publicité payante, vous allez probablement découvrir un tout nouveau vocabulaire et un ensemble de concepts. Si ce n’est pas déjà le cas, vous vous poserez certainement des questions sur la place des landing pages dans votre stratégie de marketing numérique. Le développement d’une landing page (appelée également page d’atterrissage) semble être une tâche simple, et cela peut l’être, mais nous voulons souligner que les landing pages sont d’une importance vitale pour la conversion des leads.
Qu'est-ce qu'une landing page?
Au menu de cet article, vous allez découvrir toutes les informations nécessaires au sujet de la landing page. Une fois que la création de votre site internet est terminée, votre prochaine tâche sera d’optimiser, une à une, vos pages d’atterrissage. Il s’agit d’une page internet sur laquelle un consommateur peut atterrir, mais dans le domaine du marketing, il s’agit généralement d’une page autonome, distincte de votre homepage ou de toute autre page, qui sert un objectif unique et ciblé: présente une proposition de valeur.
Une landing page est un suivi des promesses que vous avez faites dans votre contenu précédemment. Il s’agit essentiellement de l’étape suivante pour qu’un internaute devienne un client. Votre landing page vous permet de proposer un échange, une sorte d’offre spéciale, un élément d’information ou un marché, en échange de la fourniture d’informations de contact. Les landing pages peuvent être cliquables et mener à une autre page, comme votre site e-commerce, ou basées sur la génération de pistes. Pour ce qui est de la génération de leads, elles offrent généralement des éléments tels qu’un livre blanc, un e-book, un essai gratuit, la participation à un concours ou l’inscription à un webinaire en échange de l’envoi d’informations de contact.
Une bonne landing page sera efficace en convainquant un client potentiel qu’il vaut la peine de fournir des détails personnels en échange de ce que vous avez à offrir. Les landing pages peuvent être trouvées par le biais d’une recherche générale ou du site internet de votre entreprise, ce qui augmente la probabilité qu’un client potentiel y aboutisse. Il n’est pas nécessaire d’avoir une seule landing page. En fait, les experts du monde du marketing vous suggèrent probablement de maintenir plusieurs landing pages, destinées à des types de clients segmentés et différents.
Quelle est l'efficacité des landing pages ?
Une enquête sur l’efficacité a mis en évidence des statistiques intéressantes. 68,2 % des landing pages contenaient plus de cinq liens d’appel à l’action, même si cela n’a permis d’obtenir que 10,5 % de conversions. En revanche, celles ne contenant qu’un seul appel à l’action ont permis d’obtenir 13,5 % de conversions.
La valeur de la preuve sociale des landing pages a été confirmée par le fait que les taux de conversion de celles contenant des avis de clients satisfaits, des photographies et des messages sur les médias sociaux sont de 12,5 %, contre 11,4 % pour les pages web sans preuve sociale. Les versions destinées uniquement aux ordinateurs de bureau affichent un taux de conversion de 10,7 %, tandis que les landing pages adaptées aux téléphones portables affichent un taux de 11,7 %.
Quand avez-vous besoin d'une landing page ?
Dans certains cas, une landing page est le choix le plus efficace pour stimuler les ventes ou capturer des leads. Il peut s’agir de l’utilisation d’une publicité PPC, d’une newsletter, d’un lead magnet, d’un moyen de focaliser l’attention, d’attirer différents types de clients ou de faciliter les tests. Elle peut aussi être un article de blog.
Publicité PPC. Une landing page dédiée à une publicité spécifique apparaît plus haut dans les résultats de recherche car Google juge la qualité de la publicité par paiement au clic (PPC) en partie sur sa pertinence par rapport à la page liée. Une landing page dédiée à une publicité PPC peut être utilisée pour présenter un nouveau produit dont l’exclusivité crée une dynamique de vente. Elle peut attirer des clients à la recherche d’un prix spécifique.
Et bien que la promotion d’un événement doive être présentée sur le site Web de votre marque, où elle sera trouvée par les clients existants, l’utilisation d’une landing page dédiée attirera les clients intéressés uniquement par cet événement.
Lead magnet. Un lead magnet (littéralement, un aimant à prospects) est tout type de contenu utile accompagné d’un formulaire, l’utilisateur devant remplir le formulaire pour obtenir le contenu. Même s’il ne fournit que son nom et son adresse électronique, il devient un prospect. Au moment de créer une landing page spécifique, tenez compte de de bien mettre l’accent sur la qualité du contenu, le formulaire et les mots clés.
Les offres de contenu (lead magnets) comprennent un webinaire où un groupe d’experts répond aux questions des consommateurs, un livre électronique, un échantillon gratuit ou une offre de service limitée. Créez un guide ou une liste de contrôle qui aide les consommateurs à accomplir une tâche.
Concentrez l’attention. Une landing page concentre l’attention des internautes sur le contenu. Vos objectifs seront que ceux-ci devront compléter l’appel à l’action, soit retourner aux résultats de recherche.
Attirez différents types de clients. Des landing pages personnalisées peuvent être créées pour attirer différents types de clients. Une fois créée, son contenu, son style, le type d’annonce publicitaire et l’offre qu’elle contient, auront un impact sur le groupe de clients ciblés. Certaines landing pages peuvent être conçues pour attirer les clients d’un lieu ou d’un groupe démographique spécifique, ou ceux qui recherchent le prix et la qualité.
Des tests plus faciles. Une landing page est une page unique avec un seul objectif, ce qui la rend plus facile à tester. Grâce à des bons outils, la page peut être testée souvent pour la rendre convaincante et conviviale. Les aspects à tester comprennent le texte, la voix, les médias ou les mots-clés. La personnalisation du contenu avec des informations sur les prospects permet généralement d’obtenir des taux de conversion plus élevés.
Pourquoi les landing pages convertissent plus de trafic
Les landing pages convertissent plus de trafic parce qu’elles se concentrent sur un objectif ou un appel à l’action en fournissant des informations sur une offre ou un article spécifique.
La navigation y est limitée et cette simplicité permet à un internaute de se concentrer sur son objectif plutôt que d’être distrait par de multiples liens qui l’éloignent de la page. Une landing page dédiée est également une destination pour le trafic et lorsqu’une publicité de haute qualité promeut une offre unique, il est plus probable que les visiteurs deviennent des clients.
Les différents types de landing pages
En règle générale, l’utilisation de landing pages vous permet de compléter une séquence post-clic avec une page dédiée qui montre à un internaute qu’il a atterri au bon endroit. Les pages d’accueil ou les pages produits encombrées peuvent brouiller les pistes, alors que des landing pages indiquent clairement le résultat du clic du visiteur.
En créant une landing page, vous affinez et améliorez l’interaction avec un internaute et augmentez ainsi les chances de conversion. Vous vous assurez également de tirer un meilleur parti de vos dépenses de publicité en ligne – vous avez déjà payé pour ce clic, et une landing page vous aide à le rentabiliser.
Vous pouvez augmenter encore plus les chances de conversion en vous assurant que vous utilisez le bon type de landing page. Jetons un coup d’œil aux différentes sortes de landing pages et à quoi elles servent.
Landing page et homepage du site Web
Tout d’abord, certaines personnes peuvent se demander pourquoi s’embêter avec des landing pages alors que l’objectif premier est de conduire les visiteurs vers leur page d’accueil ?
La réponse est que, si l’obtention de trafic (de réseaux sociaux comme Facebook, Instragram ou Twitter, ou des moteurs de recherche tels que Google notamment, surtout si votre stratégie marketing repose sur de l’ inbound marketing) sur votre homepage est sans aucun doute une bonne chose, elle a moins de chances de déboucher sur une conversion qu’une landing page.
Les pages d’accueil contiennent beaucoup d’informations et invitent les utilisateurs à naviguer vers différents endroits. Si un visiteur atteint votre page d’accueil avec un objectif spécifique en tête, il risque d’être rebuté s’il doit d’abord parcourir plusieurs services et options de produits supplémentaires.
L’objectif principal de la homepage est de diriger les utilisateurs vers d’autres pages où ils trouveront les informations qu’ils souhaitent. Les landing pages éliminent l’étape intermédiaire en étant la page que l’utilisateur souhaite – et en l’indiquant sans ambiguïté.
Votre page d’accueil est générale, alors qu’une landing page est ciblée et spécifique. Alors que la page d’accueil attire les visiteurs plus loin dans votre site Web en présentant toutes les options que votre entreprise a à offrir, une landing page propose un appel à l’action simple et clair.
Landing page de génération de prospects
Une landing page de génération de prospects ou de capture de prospects est principalement destinée à recueillir des prospects au moyen d’un formulaire de capture de données.
Ces pages sont très polyvalentes mais sont le plus souvent utilisées au milieu de l’entonnoir des ventes, au moment où les clients évaluent vos offres et sont sur le point de se diriger vers l’intention de se convertir ou de partir.
Elle présente simultanément une demande et une récompense. La récompense est l’offre spécifique que vous proposez afin de capter des prospects, et la demande est l’information que vous demandez dans votre formulaire. La demande et la récompense doivent être bien équilibrées.
Ce que vous promouvez doit valoir la peine que le client vous offre ses coordonnées et l’ajoute à votre liste de diffusion.
Landing page générant des clics
Contrairement à la page de génération de prospects, qui repose sur un formulaire, la page de clics est, par définition, une page qui ne nécessite pas de formulaire du tout.
Il s’agit d’un simple intermédiaire entre votre annonce et la page vers laquelle vous souhaitez finalement diriger vos clients. Elle est souvent utilisée pour relier une annonce à un panier d’achat par exemple.
Elle ne nécessite qu’une explication simple et brève de ce que le visiteur a trouvé en cliquant et un appel à l’action audacieux et sans équivoque avec un lien vers la destination finale.
Squeeze page
Tout comme une page de génération de leads, une squeeze page est utilisée pour collecter des données.
À la différence d’une page de génération de prospects, cependant, elle est généralement employée vers le haut de l’entonnoir des ventes et son seul objectif est de recueillir des adresses électroniques pour ajouter des prospects potentiels à une liste de diffusion générale.
Il s’agit de pages d’atterrissage courtes et basiques, avec des titres en gras et un contenu minimal. Un appel à l’action clair ne laisse aucun doute au lecteur sur ce qu’il doit attendre de son clic.
En plus du formulaire court, il doit y avoir un lien pour amener le lecteur à l’étape suivante et une option de sortie si le visiteur ne souhaite pas continuer.
Page de vente
Une page de vente est souvent la plus difficile à concevoir. Avec cette page, vous ne faites plus simplement de la prospection de prospects.
Elle doit convaincre les gens d’acheter, ce qui est une proposition entièrement différente d’une simple combinaison de demande et de récompense. La création de la page, du texte à la conception, exige une touche de délicatesse et une compréhension totale des besoins de vos clients et de leur position dans le parcours de vente.
Vous pouvez soit vendre trop cher à ce stade et faire fuir votre client, soit vendre moins cher et perdre la vente de toute façon. C’est là que la bonne vieille technique de vente doit être intégrée à vos tactiques de conception et de communication.
La longueur de la page dépend beaucoup de votre produit et de ce que vous devez dire pour expliquer sa valeur à vos clients. Quelle que soit la longueur de la page, il faut un argumentaire détaillé qui démontre clairement cette valeur, dans le but de les inciter à cliquer sur ce bouton et à effectuer l’achat.
Infopublicité
Vous pensez peut-être que les publireportages sont une relique de la publicité télévisée de fin de soirée des années 1990, mais de nombreuses entreprises intègrent avec succès leurs techniques de vente dans leurs stratégies numériques, notamment sous la forme de landing pages spécialisées. Les pages d’atterrissage des publireportages contrastent fortement avec les pages de vente sélective ou de génération de pistes, car, alors que ces deux types de pages se caractérisent par leur brièveté, les publireportages racontent à vos lecteurs une histoire longue et élaborée. L’objectif est de faire défiler les lecteurs et de les inciter à acheter.
Page d’accueil
Les splash pages peuvent être utilisées à n’importe quel moment de votre entonnoir de vente et sont probablement le type de page de destination le plus basique. Elles comportent généralement très peu de texte, une ou deux images en gras et une communication très simple, généralement une annonce ou une demande simple de type « oui » ou « non ». Elles peuvent demander à votre lecteur de vérifier son âge ou de choisir sa langue préférée avant d’accéder à votre site Web. Ils ne sont pas destinés à recueillir des données ou à générer des pistes et servent uniquement à fournir des informations de base à vos visiteurs avant qu’ils n’entrent sur votre site Web.
Landing pages virales
Les pages d’atterrissage virales sont principalement destinées à renforcer la notoriété de la marque. Bien qu’elles contiennent généralement des liens vers le site Web de l’entreprise ou une autre page Web, ces liens sont généralement présentés de manière subtile et discrète. Les principaux éléments clés sont le contenu, qui doit être suffisamment informatif et/ou amusant pour intéresser le lecteur et l’inciter à partager la page, ainsi que la possibilité de partager la page via les réseaux sociaux. Le contenu peut être un texte écrit, mais aussi des vidéos, des images ou même des jeux.
Microsites
Un microsite est, comme son nom l’indique, un site web miniature dédié. Il est créé pour une campagne spécifique ou avec un objectif de vente ciblé en tête. C’est plus qu’une simple page, mais il est toujours décrit comme une sorte de landing page puisqu’il est réservé à un aspect spécifique des efforts de promotion. Les microsites sont alimentés par des publicités en ligne ou fonctionnent en parallèle avec des campagnes publicitaires télévisées.
Pourquoi utiliser des landing pages ?
Vous avez fait un excellent travail pour construire votre marque et créer un site web qui la représente. Vous devez maintenant vous assurer que tous ces efforts se traduisent par des ventes. Si vous recherchez un outil efficace de conversion des prospects, les pages d’atterrissage sont certainement la solution.
Une landing page est un excellent moyen de générer du trafic, d’améliorer votre référencement et de développer votre marque. Elle peut également faire partie d’une stratégie PPC efficace. Environ 68 % des sociétés B2B utilisent des landing pages pour générer des pistes en vue d’une conversion ultérieure. Heureusement pour vous, 44 % de ces clics sont dirigés vers des pages d’accueil, ce qui, comme nous allons le voir, n’est pas une bonne stratégie. Les pages d’atterrissage conduisent les clients vers un produit, un service ou une offre spécifique et les encouragent à passer à l’action. C’est l’occasion de créer des conversions et de développer votre base de clients.
Si les landing pages sont si importantes, pourquoi toutes les entreprises ne les utilisent-elles pas ? Eh bien, il existe une idée fausse selon laquelle elles sont difficiles à créer et à maintenir. Heureusement, ce n’est pas vrai. La création d’une landing page efficace est moins une question de tape-à-l’œil qu’une question d’obtenir ce que le consommateur recherche.
Comment créer une bonne landing page ?
Comment créer une landing page efficace ? Tout d’abord, pour créer des landing pages, celles-ci doivent proposer une offre spéciale que vous leur avez au préalable promise. Puisqu’elles sont liées à quelque chose de spécifique, ces pages ont plus de chances de capter l’attention pendant une période plus longue. Ces pages ont plusieurs buts :
1. Elles se concentrent sur l’offre, et non sur l’entreprise. Vos futurs clients cliquent pour une raison, et les duper en ne leur donnant pas ce que vous avez promis ne va pas former une bonne première impression. Ce n’est pas le moment de donner un historique détaillé de votre entreprise. Cela ne veut pas dire que la landing page ne doit pas être liée à la marque de votre entreprise. Bien au contraire. Elle doit avoir une fonction distincte, tout en étant une extension de votre marque.
2. Elles sont ciblées et exemptes de distractions. Le contenu de votre landing page doit avoir pour objectif final d’apporter à l’utilisateur ce qu’il souhaite tout en complétant le processus d’enregistrement.
3. Les formulaires ne sont pas intimidants. Les formulaires longs peuvent décourager les visiteurs et les inciter à passer à autre chose plutôt que de profiter de l’opportunité que vous offrez. Si vous ne pouvez pas raccourcir votre formulaire, divisez-le en plusieurs étapes et laissez l’utilisateur voir exactement où il en est dans le processus. Par exemple, l’inscription de son nom et de son adresse peut être la première étape sur quatre.
4. Ils s’adressent à un public spécifique. La segmentation de votre base de clients vous permet de cibler des consommateurs spécifiques par le biais de campagnes personnalisées. Si vous avez une base qui est attirée par une offre particulière, comme un livre électronique ou une réduction, votre landing page peut servir de dispositif de segmentation intégré, ce qui vous permet de nourrir efficacement ces clients potentiels à l’avenir.
5. Elles recueillent des informations spécifiques sur vos clients potentiels. En parlant de publics spécifiques, même si vous attirez le bon public, il ne pourra pas être converti si vous ne collectez pas les bonnes informations. La collecte de données démographiques ne doit pas se limiter à un simple nom et à une adresse électronique. Elles doivent également vous donner une idée de la raison pour laquelle une personne a cliqué et de son lien à long terme avec votre entreprise.
6. Ils donnent un toit à vos offres spéciales. Si elles ne sont pas liées à des landing pages , vos offres spéciales en ligne ne serviront à rien pour votre entreprise.
7. Elles permettent de vous remercier. Votre landing page doit toujours être suivie d’un remerciement. C’est non seulement poli, mais cela assure au consommateur qu’il a terminé le processus d’inscription.
8. Elles permettent aux utilisateurs d’accéder à d’autres canaux de marketing. Un client aime ce que vous venez de lui proposer. Vous pouvez maintenant fournir des liens vers d’autres offres, vos profils de médias sociaux ou une inscription à une liste d’e-mails.
Il n’y a aucun doute, nous vivons certainement dans un monde numériquement connecté. S’engager avec audace dans une campagne de marketing numérique peut facilement devenir l’un des meilleurs investissements que vous ferez pour votre entreprise. Lorsque vous construisez votre boîte à outils de marketing numérique, l’inclusion de landing pages est une décision intelligente, et vous et vos clients en récolteront les fruits.
Landing Page - Les best Practices
Une landing page qui retient l’attention du client, faisant une forte première impression, comprend généralement plusieurs meilleures pratiques de landing page affinées au fil du temps. Il existe quelques différences entre les meilleures pratiques pour les ordinateurs de bureau et les mobiles, mais en général, les landing pages qui contiennent certains éléments entraînent des taux de conversion plus élevés. Nous abordons un certain nombre de ces meilleures pratiques en matière de landing pages.
Gardez les titres, le message principal et l’appel à l’action au-dessus du pli.
L’expression « Above the fold » (au-dessus de la ligne de flottaison) est historiquement un concept de journal où les titres et les nouvelles les plus importants étaient placés dans la moitié supérieure de la première page du journal. En termes de marketing numérique, il s’agit de la partie de l’écran visible par l’internaute sans défilement vers le bas.
Lorsqu’un utilisateur entre sur la page de destination, il y a de fortes chances qu’il balaie l’écran en entier mais ne fasse pas défiler l’écran pour lire plus avant. Gardez les titres, le message principal et l’appel à l’action (CTA ou call to action) au-dessus du pli pour avoir de meilleures chances de conversion. Pour des raisons de référencement, le titre doit être clair, concis et inclure le mot clé principal.
N’utilisez qu’un seul appel à l’action (CTA)
Chaque page de destination doit être optimisée pour un seul objectif. Il peut s’agir d’une offre spéciale, d’un essai gratuit, de la participation à un concours, de l’inscription à un webinaire ou du téléchargement d’un eBook. Trop de CTA ou de liens vers d’autres pages détournent l’internaute de l’objectif principal ; placez donc un seul bouton CTA au-dessus du pli.
Répétez l’appel à l’action (CTA) lorsque c’est nécessaire
Lorsqu’un utilisateur de bureau ou mobile doit faire défiler la page vers le bas pour lire le texte de la page de destination, il ne veut pas être dérangé par le fait de devoir faire défiler à nouveau la page vers le haut pour accéder au CTA. Pour retenir le client potentiel, placez une version exacte du CTA dans la partie inférieure de la page.
Conception du bouton CTA
Le design du bouton d’appel à l’action (CTA) doit inciter le visiteur à agir. Il doit être d’une couleur contrastant avec le fond de la page de destination et d’une taille appropriée. Lorsqu’un bouton d’appel à l’action est répété sur la page de destination, il doit être une réplique exacte du bouton d’appel à l’action situé au-dessus du pli.
Concevoir pour le mobile
Des études indiquent que 56,89 % du trafic Internet mondial s’effectue sur un téléphone mobile. Il est donc essentiel de concevoir des landing pages adaptées à une utilisation mobile. Il existe encore de nombreuses raisons de concevoir des pages pour les ordinateurs de bureau, car les personnes âgées et de nombreuses sociétés B2B utilisent des ordinateurs pour faire des affaires. Vos données d’analyse devraient vous guider sur les préférences de votre public en matière d’appareils.
Optimisation des sources de trafic
Concevez la page de destination en fonction des sources de trafic dont vous tirez parti. Les pages optimisées pour le référencement ont un taux de conversion plus faible que les landing pages courtes et axées sur le contenu. Les pages de destination des sources de trafic payant doivent être courtes et directes, avec des messages et des actions clairs.
Fournissez des preuves sociales
La peur de manquer quelque chose est un outil de persuasion puissant. Utilisez des témoignages et des avis d’autres utilisateurs pour augmenter le taux de conversion des landing pages. Lorsque les utilisateurs apprennent que d’autres clients et entreprises apprécient votre produit, cela renforce la confiance et la crédibilité de la marque.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’importance des landing pages ou si vous voulez entrer en contact avec un expert qui peut améliorer votre landing page et votre stratégie de référencement, nous serions ravis de discuter avec vous dès maintenant !
